Política de Privacidade
Esta política explica como a REIVED Impermeabilização Profissional trata os dados pessoais informados no formulário de avaliação técnica deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados coletados
Coletamos apenas as informações que você envia voluntariamente no formulário: nome, número de WhatsApp, bairro ou localidade, tipo de imóvel, área do problema e o principal sinal observado.
Também registramos dados técnicos da navegação, como URL da página, site de origem, parâmetros de campanha (UTMs) e tipo de dispositivo, usados exclusivamente para entender a origem da solicitação.
2. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação de avaliação técnica, entrar em contato sobre o atendimento pedido e organizar internamente o atendimento comercial correspondente.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados para fins publicitários de terceiros.
3. Base legal
O tratamento ocorre com base no seu consentimento, manifestado ao marcar a autorização no formulário, e para a adoção de providências preliminares relacionadas a um contrato a seu pedido.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser processados por fornecedores de infraestrutura tecnológica e de comunicação necessários ao funcionamento do site e ao contato via WhatsApp, sempre limitados à finalidade descrita acima.
5. Retenção
Mantemos os dados apenas pelo período necessário ao atendimento da solicitação e ao cumprimento de eventuais obrigações legais.
6. Seus direitos
Você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade, a revogação do consentimento ou a exclusão dos seus dados a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, responda à conversa de atendimento iniciada após o envio do formulário solicitando a exclusão dos seus dados. O pedido é atendido no menor prazo possível.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger as informações enviadas, incluindo validação dos dados no servidor e proteção contra envios automatizados.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação aplicável. A versão vigente está sempre disponível nesta página.